Всем здравствуйте! Хотелось бы поделиться моим недолгим общением с картой Халва. У меня нет ипотеки, кредитов, рассрочек. В принципе не очень люблю всем этим пользоваться, но при покупке мебели в магазине Hoff, мне была предложена карта Халва с лимитом 75 000. Оказалось очень удобно. Тот-же кредит, но без процентов. Но не долго была я рада и счастлива пользоваться картой Халва. Настал день расплаты))) и первый мой платёж по карте прошёл со снятием комиссии за операции, которые не совершались. То есть сняли около 400 рублей тремя операциями, в каждой было написано, что комиссия за снятие и перевод заёмных денег. Ничего подобного я не совершала и при чтении отзывов поняла, что данная проблема очень часто встречается в данном банке. Решила позвонить в колл-центр и рассказать, что банк ошибся. Сотрудник службы поддержки Совкомбанка просмотрел все мои платежи и признал ошибку. Деньги мне вернули в течении 10 минут.
Ситуация не приятная и часто встречающаяся, но решение вопроса оперативное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...