Город Тверь

20.12.2022 09:53
1410
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
12.11.2022 обращалась в МТС банк разъяснениями по вкладу с пополнением и без снятия. в частности меня интересовал вопрос какие условия должны быть соблюдены, чтобы доход был именно 9%, какая сумма должна быть и на какой срок должен быть открыт вклад, потом что вводя свои данные и меняя параметры я не могла именно увидеть 9%, всегда было меньше. Банк пояснил, что вклад необходимо открыть на 36 месяцев и выбрать капитализацию %% и разъяснили что это значит. очень приятно, когда дают консультации с расшифровками. в противном случае не банковскому работнику сложно понять что имеется ввиду. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T16:17:55+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. По какому адресу он расположен? Была ли в офисе очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение вашего вопроса? 29.01.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
user-855212356520
2023-01-20T11:17:32+03:00
Добрый день! Я пользуюсь услугами он-лайн банка и служба поддержки именно приложения МТС-банка меня прекрасно проконсультировала и консультация заняла не более 2 минут. Специалиста зовут Юлия, очень вежливый и культурный оператор. Очереди я как понимаю не было, время было необходимо лишь для того, что бы именно моя ситуация, а именно размер вклада была сопоставлена с предложением банка. Так как эта консультация из чат-банка, то очень удобно просматривать информацию по консультации, она осталась в истории переписки. очень удобно
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-20T17:17:14+03:00
Добрый день! Наши коллеги всегда стараются подобрать самое лучшее предложение, исходя из потребностей клиента. Надеемся, что скоро Вы откроете в нашем банке вклад и приумножите с ним свои доходы. А наше сотрудничество будет долгим и приятным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка