Благодарность

21.12.2022 06:06
1362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я обратился в отделение СОВКОМбанка в г. ХАБАРОВСК ул. ЛЕНИНА 70 с проблемой кредитования 20.10.2022. Мне очень понравилось обслуживание Старшего финансового консультанта Дмитрия. Помог оперативно решить проблему, рефинансирования кредитов. Очень удобный платёж и маленькая переплата. Также подсказал как правильно пользоваться картой Халва. После посещения банка, я остался очень доволен. Спасибо за все Совкомбанку за обслуживанию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T15:19:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С какой проблемой вы обратились к сотруднику? 28.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-425111822945
2023-02-13T10:10:54+03:00
Мне отказывали в кредитовании, а сотрудник предложил наиболее выгодное решение рефинансирования кредитов с подтверждением документов на квартиру. А менеджер очень понятно рассказывает про все условия, внимательно и правильно все мне рассказал. Всегда все вопросы которые у меня возникали, помог решить. По оплате кредита, ЖКХ услуг,переводу денег и даже просто пользоваться телефоном, особенно мир пей.Очень удобно. Я очень доволен как меня обслуживает старший финансовый консультант О-ов Дмитрий.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-21T14:44:10+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка