Банк дает не верную информацию о начислении 1% кэшбэка с картой МТС Кэшбэк
16 декабря 2022 года получила карту МТС Кэшбэк в офисе банка на Марксистской. Карту заказывала по рекламному банеру на сайте банка и участвую в акции +1000 рублей как новому клиенту. При получении карты уточняла про условие начисления 1% кэшбэк. Оператор в офисе подтвердил , что по оплате ЖКХ (МСС 4900) не из сервисов МТС деньги, а на сторонних ресурсах будет начислено 1% кэшбэк. Так как операции прошли а суммы кэшбэка к начислению не отразились дополнительно обратилась к сотрудникам в чат. Ответ сотрудника: при оплате ЖКХ через сервис МТС кэшбэк не начисляется с 5 декабря. Я уточнила что оплачивала не через сервис МТС а на стороннем ресурсе. Ответ в чате-все равно нет кэшбэка. Прошу банк начислить кэшбэк так как сотрудник в офисе при получении карты подтверждал что кэшбэк будет начислен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...
Скидка на связь!
Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Классные условия по накопительным счетам
Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для...
Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback
8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на...