Ну, так себе банк

21.12.2022 12:24
2604
12
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Перешёл из сбера в тинькофф по приглашению. Сначала приятно удивился, много плюсов с кэшбэком и очень крутое приложение и на этом все тут плюсы заканчиваются. Решил я взять потреб кредит и началось оставь залог квартиру (причём если нет своей проси родственников, друзей, знакомых да хоть на улице людей опрашивай...) , возьми кредитную карту оформи платину карту да хоть что то оформи лижет бы было кредитной картой. Операторы быдло конкретное в открытую не хамят но на грани такое чувство что оператору абсолютно ровно что ему говорят у него цель впарить карту . Выводы за неделю : приложение условия кэшбэка бонусы и промокоды это + 

. Отношение операторов, скорость операторов, настойчивость банка (кредитные карты, залог и т.д ) -- . Оценка пока 3 из 5.

P.S. в данный момент есть 3 предложения от других банков без всяких залогов если получиться взять у них уйду к ним в тинькофф закрою счёт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T16:20:44+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2023-01-09T19:06:14+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку мы рассматриваем на индивидуальных условиях, учитывая множество факторов. Не всегда можем одобрить желаемый продукт. Сейчас мы не готовы выдать вам кредит наличными, поэтому предложили альтернативу - кредит под залог недвижимости или кредитную карту. В звонке и чате мы действительно сработали не лучшим образом. Надеемся, что больше такого не повторится. Простите нас за это. Работу обязательно проведем. Проверкой отзывов занимается администрация сайта. По [URL=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правилам народного рейтинга[/URL] общий срок принятия обращения на проверку администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка и/или автора отзыва. В конце декабря действительно могли долго отвечать из-за большого количества обращений. Предупредили вас, что ответ от нас придет только через час, и если вы готовы подождать, то напишите еще раз, но вы этого не сделали. Мы предварительно отправили вам предложение по кубышке. Это кредитный продукт, как и указали выше - каждую заявку рассматриваем индивидуально. Сейчас мы не можем одобрить вам кубышку. На стороне партнера были временные технические неполадки, поэтому заказ был отменен. Деньги мы разблокировали и вернули на счет, простите за неудобства. Кэшбэк 10 % - 150 рублей за оплату топлива в кассе АЗС отправим в срок до 3-х дней. Дополнительно зачислили вам небольшой бонус на карту. Мы были вынуждены ограничить общение в чате, так как вы задавали одни и те же вопросы. Пытались помочь вам решить ситуацию.
DELETED
2023-01-12T18:34:39+03:00
Вобщем подводя итог оценку оставляю 3. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка