Банкомат не выдал деньги, разбираться не хотят
В банкомате 60042709 19.12.2022 по технической причине при снятии с дебетовой карты деньги в размер 100000 рублей остались в банкомате.
Банкомат сразу прекратил работу на снятие/внесение денежных средств, то есть мои деньги себе никто не прикарманил, они остались в банкомате.
Казалось бы, это же банк, банкомат стоит в отделении, решить проблему - 15 минут, ну допустим нужны инкассаторы - это допустим сутки.
Но банк полностью равнодушен к деньгам и проблемам клиентов, я без 100000 рублей теперь сижу и трясусь, потому что всё взаимодействие с банком по этому вопросу - "ваше обращение №221219-0843-851600, срок рассмотрения до 26.12 включительно"
и что делать то все это время? Трястись и переживать за свои деньги?
Зачем брать такой срок на рассмотрение вопроса? Поиздеваться над клиентом?
я уже была у банкомата вновь, он снова начал работать на прием/выдачу денежных средств, следовательно с ним уже кто-то из сотрудников поработал и деньги можно было бы мне на счет зачислить.
но как ни с кем не общайся - ждите 26.12.2022
Это что значит? Что моим вопросом начнут заниматься в последний день срока или что банк уже давно все решил и лишние деньги в банкомате нашел, но решил надо мной поиздеваться промурыжа лишнюю неделю?
Просто отвратительное хамство
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...