Снятие, переводы и оплата ЖКХ

21.12.2022 13:58
1232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Три года пользуюсь картой Халва. Да, отделений банка мало, банкоматов тоже. Как человек старых принципов долго не решалась на открытие карты. Оказалось все очень просто и количество банков и банкоматов совсем не играет ни какой роли. Потому что очень много банков партнёров + перевод денег в любой банк бесплатно +оплата ЖКХ даже заемными деньгами без %. Не нужно ни куда идти и стоять в очереди. Банк и его сотрудники действительно клиентоориентированные. Посидела, почитала отзывы и разные жизненные ситуации. Побежала в банк проверить всё ли у меня впорядке по выплатам кредита, ведь у меня акция все под 0. Тут же сотрудник банка сделала мне распечатку и успокоила, сказала всё в порядке. Теперь такие выписки мне приходят на Эл. почту ежемесячно. Кто ещё сомневается в банке, зря. Единственное условие сотрудничества это порядочность, тогда и банк отвечает взаимностью. Любой вопрос, с каким бы я не обращалась в чат в личном кабинете решался в мою пользу. Это приятно. Надеюсь так будет и в новом году. Спасибо. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T21:52:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 07.02.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
puser-45445716389
2023-01-13T13:23:07+03:00
Здравствуйте. Подтверждение отправила вам на почту указанную в вашем обращении. Если вам нужна ещё какая-то информация, напишите. Я её с удовольствием предоставлю. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-21T18:18:27+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка