Я неоднократно сталкиваюсь со одной и той же проблемой, которая на этот раз заставила меня заморочиться и написать отзыв, что хоть один человек из Тинькофф Банка уже попытался решить проблему.
Я часто покупаю билеты и из-за удобитва использую Тинькофя Путешествия.
И каждый раз сталкиваюсь с проблемой покупки билета, а вернее проблемой выписки этого билета.
Каждый раз сотрудники Тинькофф сначала говорят, что ничем помочь не могут, а потом снова и снова просят прощения за сложившуюся ситуацию.
Очередной раз решила дать шанс Тинькофф и опять пошла искать билеты в приложении.
Конечно билеты нашлись и я их успешно оплатила. В очередной раз деньги списались, а приложение Тинькоф или сайт партнёра пишут, что заказ не найден.
Прошу помощи у Тинькофф, получаю ответ, что мы ничем помочь не можем.
Звоню партнерам, они говорят Ваш заказ не найден, отменен и ещё какую то чушь.
В итоге пол ночи борбы, чтобы дождаться ответа, что мне вернуть деньги в течение 45 дней. Вы серьезно? А билеты мне как купить? Или может вы подскажите, как тереть улететь?
Счиатю, что Банк должен нести ответственность за сервисы, которые предоставляет на своих ресурсах.Нельзя просто зарабатывать на рефералках и никак не отвечать за последствия.
я конечно понимаю, что я никто для Банка Тинькофф, но надеюсь, что хоть кого-то моя история спасёт от подобных ситуаций.
А сотрудники Банка Тинькофф вернут в приоритет сервис, а не потребительское отношения к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Кредитка плюс симка
Недавно мне понадобилось оформить кредитную карту и сим‑карту Т‑Мобайл. Я начала с оформления кредитной карты онлайн — всё интуитивно, поля простые, лишних шагов нет, я подписала...
Помощь в игре Квизи
26.08.2026 я планировала поучаствовать в прямом эфире игры Квизи,но интернет был нестабилен. Я неправильно ответила на первый вопрос викторины, интернет постоянно пропадал,но...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...