Крутой банк для современного предпринимателя

21.12.2022 21:24
1411
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
<Перешел в Бланк буквально месяц назад и уже куча впечатлений.  Сразу оговорюсь, что пользовался разными банками, поэтому есть с чем сравнивать.  Сначала что понравилось тут же: поддержка крайне клиентоориентирована! Оперативно отвечают в чате, понравилось, что не дубовыми фразами из скрипта, а нормальным человеческим языком; тарифы весьма приятные, надеюсь это и дальше сохранится, так как был опыт, что менялись в плохую сторону; сразу выдают карту, с помощью которой можно пополнять счет (не везде, есть список банков), снимать деньги (в любом банкомате); как и почти везде предоставляют "бухгалтерию" для ИП на упрощенке (про другие режимы не знаю, так как у меня УСН6%). Есть неожиданный плюс: у них есть API! Я понимаю, что это не всем нужно, но кто сталкивался, тот поймет, что это великая вещь, которой часто нет даже у очень платных бухгалтерских продуктов! Еще не пользовался, но планирую автоматизацию выставления счетов, создания актов и регистрации транзакций в собственной CRM-системе. Есть минусы: бухгалтерия из прошлого века. Это такой "черный ящик" - ты ведешь деятельность, а потом через чат тебе сообщают, что создали платежки для налогов и взносов. Если у тебя есть счета в других банках, то на электронную почту (что?) отправляешь выписку в формате 1С и ее учитывают. Если у тебя наличные транзакции, то добро пожаловать в ту же электропочту. Нигде нельзя посмотреть в каком состоянии твои налоги/отчеты/взносы прямо сейчас, не забыл ли учесть ручную оплату и т.п. По итогам года генерят декларацию, которую надо печатать для передачи в ФНС. Это в 21 веке, когда я уже несколько лет все привык делать по ЭДО. В целом минусов пока больше не увидел, а дубовая бухгалтерия заменяется либо спец. сервисом либо самостоятельным расчетом. Может и сами сделают, ведь ничего сложного тут кажется нет. Благодаря наличию API считаю этот банк весьма крутым выбором именно для современных продвинутых пользователей, кому хочется интегрировать банк в свои системы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T19:40:50+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 27.01.2023 с учетом полученных дополнений оценка зачтена.
fininja
2023-01-12T20:31:46+03:00
Например, 14 декабря через чат задал вопрос про подключенную бесплатную бухгалтерию для ИП и мне в течение 10 минут ответили и не просто ссылкой на инструкцию, а вели осмысленный диалог, рассказали все, что интересовало. В предыдущем банке с этим было совсем туго. 15 декабря предложили кэшбэк 10% за траты по карте - через чат рассказали подробности, ответили на все вопросы. Да и само подключение (30 ноября, у меня в офисе) было прямо верхом клиентоориентированности - представитель банка приехал ко мне когда мне было удобно, все рассказал, выдал карту. Опять же в предыдущем банке была целая история с посещением их неудобного офиса, очередью, горой бумажек, которые я сам заполнял.
Бланк
Бланк
2022-12-22T11:26:11+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и веру в нас 🖤 Мы продолжим развивать новые продукты и совершенствовать текущие

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
151
отзыв
151
ответ

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка