Пользуюсь кредитной картой МТС банка Деньги Zero. Возник вопрос по поводу начисления комиссии, а именно не произошло ли ошибочного начисления, нюансы (когда устанавливается конечная сумма, которую нужно оплатить в день обязательного платежа). Обратилась в контактный центр банка. Специалист ответила на мои вопросы, запросила более подробную информацию от коллег, оформила обращение, чтобы мне прислали подробную детализацию. Объяснила, как начисляется комиссия. Просмотрела суммы с самого начала пользования картой и назвала мне, чтобы я поняла алгоритм. Мы общались минут 15. Я отметила терпение сотрудницы, потому что вначале я была уверена в ошибочном начислении. Мой вопрос был решен. Через некоторое время пришел ответ на обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...