Отказ Банка ВТБ в чатично-досрочном погашении ипотеки
Язаключила с Банком ПАО ВТБ Кредитный договор №V6******0521 от 08 декабря 2022 года.
Сегодня, 22 декабря 2022 года, я внесла на мастер-счет некую сумму с целью частично-досрочного погашения обязательств.
Сотрудники Банка ПАО ВТБ (отделение г. Москва, ул. Бахрушина, д 32стр1) отказались принять у меня заявление на частично-досрочное погашение ссылаясь техническую ошибку банка и предложили оставить мне обращение на горячую линию банка (телефон 1000).
При моем обращении на горячую линию Банка ПАО ВТБ (телефон 1000) мне также отказали в частично-досрочном погашении обязательств по Кредитному договора №V6******0521 от 08 декабря 2022 года.
Я считаю, что Банк ПАО ВТБ умышленно препятствует моему частично-досрочному погашению обязательств по Кредитному договору №V6******0521 от 08 декабря 2022 года с целью получения наибольшей прибыли за счет начисляемых процентов на сумму кредита. Иначе я не могу объяснить почему проблем со списанием ежемесячного платежа по Кредитному договору №V6******0521 от 08 декабря 2022 года не возникло и платеж был списан 18 декабря 2022 года в соответствии с графиком платежей, а заявление на частично-досрочное погашение Банк ПАО ВТБ принять отказывается.
При этом ни один сотрудник банка и горячей линии не может указать срок, когда они смогут принять заявление на частично-досрочное погашение.
Я считаю, что Банк ПАО ВТБ нарушает Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ и Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300‑1 «О защите прав потребителей».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...