Не начислили 3000 руб. по акции за перевод пенсии в банк
Здравствуйте, хочу поделиться историей моей тёщи. В октябре 2022 г. я перевела пенсию в банк Акбарс, добросовестно выполнила условия акции со своей стороны. После 15.12.2022 г. ожидала зачисления 3000 руб на мою пенсионную дебетовую карту, но мне не пришёл бонус по этой акции в размере 3000 руб. Разбирательство по моему обращению сказали может длится до 30 календарных дней. Видимо мой случай такой беспрецедентный, что требуется такое длительное время. Всё бы ничего, только мне 06.02.2022 исполнилось 80 лет и здоровье мое уже не очень! Очень хотелось бы конечно дожить до вынесения решения по моему обращению. Со своей стороны, я очень удивлена и расстроена подобными действиями со стороны банка. Почему такие долгие сроки? Почему так затягивают? Впервые встречаюсь с подобным отношением к клиенту со стороны банка. Очень возмущена. У меня были планы на новый год, хотела купить своим любимым внучкам подарки, накрыть праздничный стол, но видимо не судьба. В кол-центре банка, куда я неоднократно звонила, меня конечно "успокоили" как смогли, сказали что это первый так случай с автоматическим неначислением бонуса, вот такая я везучая. С уважением и наступающим новым годом, клиентка банка акбарс, Р-на Вера Т. Инвалид по слуху.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...