Совкомбанк единственный, кто помог

23.12.2022 11:19
1487
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день. Хочу оставить РЕАЛЬНЫЙ отзыв о Совкомбанке. Работаю программистом. Имею кредиты в ХомКредит, АльфаБанк,Росбанк. По карте альфабанка 100 дней без процентов образовалась задолжность 600к. Чтобы не платить им огромные проценты - решил пойти взять потреб кредит. и ТУТ началось...Альфа не дали, потому что оч хотели свои проценты. Более того изменили договор в одностороннем порядке, я стали брать скрытую большую комиссию за снятие наличных. Клиенты стали уходить. Очень подло. В офисах сотруднки убегали от жалоб. Никак не уведомили никого. Хотели заработать. Молодцы. Ухожу из этого банка и никому не советую. 5 лет был с ними. Ужасный банк. Обман на обмане. Хомкредит тоже тот еще. Просил кредит на 250к, выдали под 300 ( навязали страховку ). Замучался писать заявление о ее отмене. Сотрудники специально допускали ошибки в заявлении, чтобы прошло время , и я не смог отказаться от страховки. К Росбанку претензий никаких. 

Я обращался в 5 банков. В общем все банки мне отказали в кредите. я был в шоке. все видели мои расходы и доходу по картам. СОВКОМБАНК единственный, кто ПОМОГ. ДАЛ НЕОБХОДИМУЮ СУММУ. ВНИМАНИЕ! НЕ НАВЯЗАЛ СТРАХОВКУ. ПОМОГ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

Я теперь постоянный клиент данного банка. Альфа и Тинькоф куда подальше. Режу карты.

Я хочу выразить благодарность офису Совкомбанка на Кутузовском проспекте дом 30 и менеджеру М-ян Айкануш. Я хотел оформить рефинансирование своих кредитов , все Банки отказывали. Обратился в Совкомбанк за консультацией , Айкануш рассказала все условия, помогла со сбором документов которые нужны для заявки , была со мной на связи каждый день и оперативно отвечала на все вопросы. Сейчас я в любое время могу ей написать или позвонить, чтобы получить консультацию по карте Халва ( зачисления , платежи и и.д ) . Очень круто когда есть в Банке персональный менеджер.

Написал все , как есть господа.

Еще раз вам спасибо СОВКОМ!

Я вам очень благодарен!

Не судите строго, это мой первый отзыв))) Не мог не рассказать о ХОРОШЕМ АДЕКВАТНОМ БАНКЕ!

Всех с наступающим!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-23T15:54:17+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите дату оформления договора. Расскажите подробнее про качественное обслуживание. С какими вопросами вы обращались к сотруднику? 17.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-417212392140
2022-12-24T17:55:42+03:00
Здравствуйте. Дата оформления договора 22.11.2022, вопросы задавались относительно карты халва , ее использования , в последующем пополнение без приезда в офис банка и др. Многие вопросы мне рассказывали 2 раза. И я ни разу не почувствовал себя в не понимании или сметении. Очень клиентоориентированный менеджер и распалагающая к себе политика банка...
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-23T18:55:19+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка