Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При открытии ИП встал вопрос выбора банка, остановились на банке Точка. Рады сотрудничеству с банком, так как у них современный подход к бизнесу, круглосуточная постоянная поддержка в онлайн чате, что очень важно и необходимо для бизнеса. Довольны сервисом и готовы рекомендовать всем предпринимателям.
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T17:04:19+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем взаимодействии с поддержкой, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-96939270813
2023-01-24T16:36:35+03:00
26 октября около 9 вечера обратилась в чат к специалисту по вопросу перевыпуска и доставки пластиковой карты. Очень нравится, что специалисты отвечают круглосуточно, когда бы у меня не возник вопрос. Екатерина ответила на все мои вопросы и организовали доставку пластиковой карты даже в населенный пункт, что очень порадовало, не надо находиться именно в городе.
27 декабря написала в чат интернет-банка с вопросом о том, как можно обменять накопленные баллы по кешбэку. Специалист Вадим ответил в ту же минуту и рассказал как ещё можно использовать баллы, какие есть ограничения, а также сориентировал, где это можно сделать в интернет-банке.
Точка Банк
2022-12-23T14:56:20+03:00
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв, радуемся, что остановили свой выбор на Точке. Приятно слышать, что отметили современный подход к бизнесу, стараемся делать всё, чтобы предприниматели смогли достигать своих целей с нашей помощью. Понимаем как важно отвечать на разные вопросы оперативно, поэтому служба поддержки работает 24/7. Спасибо за ваши рекомендации, для нас это показатель качественной работы. Успехов вам во всём, а мы будем рядом!
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024