Удобный сервис, заботливая поддержка

23.12.2022 21:14
2286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком Точка с 2018 года, с момента регистрации ИП. Сам же банк как услугу эту регистрацию и осуществил абсолютно бесплатно. Более чем за 4 года обслуживания в Точке у меня сложилось устойчивое впечатление, что клиентская поддержка у банка лучшая. Для них нет нерешаемых проблем, типа, "не по профилю". Для примера, крайнее обращение в поддержку по вопросу полученного от ФНС налогового требования по распределению средств в ЕНС. Вроде бухгалтерский вопрос, в котором нужно разбираться самостоятельно, но менеджер Татьяна "разжевала" все в одном сообщении на примере, что не осталось ни единого вопроса. В этом для меня вся Точка. Ты приходишь с вопросом, в котором не разбираешься, тебе все разжевывают, кладут в рот, и ты в этом вопросе теперь разбираешься ) Такой, личный консультант, личный помощник. Банку могу только от души пожелать сил и вдохновения для дальнейшего развития сервиса в это непростое для многих время.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-24T23:10:46+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и пожелания. Стараемся помогать предпринимателям в делах и делать даже немного больше, чем это принято ожидать от банка. Здорово, что получилось стать для вас надёжным помощником в работе. Успехов! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Продукты банка