Дезинформация и навязывание услуг
Заказал кредитную карту. Пришел получать в отделение. Оказывается, чтобы получить карту, я должен выслушать все действующие предложения Сбербанка по страхованию карт, жизни, имущества, по действующим вкладам и подписке, а также сервисам, входящим в подписку. Должен ответить на наводящие вопросы вроде "Где вы тратите бонусы Спасибо?" или "Вы оформляете карту, потому что планируете крупную покупку? “ Если нет, тогда вот, пожалуйста, можете оплатить наш очередной сервис.
Также в разговоре сотрудник озвучил, что при приобретении подписки от Сбера, мне не придется платить 150 руб в месяц за обслуживание моей действующей дебетовой Сберкарты. Я усомнился, что я вообще плачу за ее обслуживание. Сотрудник утверждала: "Ну а как же, у вас Сберкарта Мир, обслуживание 150 рублей". Я решил посмотреть в истории списаний, ничего не нашел. Тогда сотрудник изволила поинтересоваться, не трачу ли я более 5000 рублей в месяц по карте. Получив утвердительный ответ, она сказала : "Ааа, ну тогда да, у вас бесплатное обслуживание! “
Это что? Такой хитрый способ продать подписку? Чистая дезинформация от сотрудника по обслуживанию карты. Все это выслушивать моих нервов не хватило, вспылил и ушел без кредитной карты, лишь бы этого всего не слушать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...