Несанкционированные запросы в БКИ

25.12.2022 17:53
2429
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23 декабря этого года запросила кредитный отчёт в НБКИ и не приятно была удивлена. Райффайзен Банк подал 3 раза в разные даты запросы на кредитный отчет без моего согласия на это. Было это 20.11.2019 года, 15.04.2021 года, 25.08.2021 года, но узнала я об этом только сейчас, так как ранее не запрашивала свою кредитную историю, потому что и заявок на кредит не подавала( меня не интересуют кредитные предложения). Я была сотрудником банка и в конце 2019 года устраивалась на работу в Райффайзен Банк, поэтому у них были мои данные, сейчас сотрудником банка не являюсь и клиентом так же не являюсь. Вопрос: На каком основании банк подал столько запросов на мой кредитный отчёт? Мне нужна идеальная кредитная история, а своими запросами банк снижает мне вероятность одобрения кредита на нужных мне условиях, так как количество запросов кредитного отчета является одним из факторов при принятии решения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T12:34:58+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 09.02.2023 Отзыв засчитан на основании комментария банка от 18.01.2023 13:05
DELETED
2023-01-13T12:14:55+03:00
Согласий не давала. Это является нарушением, ответственность за которое установлена статьей 14.29 КоАП «Незаконное получение или предоставление кредитного отчета».
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-01-08T15:54:53+03:00
Добрый день. 15.04.2021 вы запрашивали кредитный рейтинг и подписывали заявление на это одноразовым кодом. В нем указано, что клиент дает согласие на запрос отчетов в БКИ. По другим датам дополнительно уточняем, с ответом к вам дополнительно вернемся. Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка