Случилась со мной "забавная рождественская история".
21.12.22 поймала меня в аэропорту девушка из Тинькофф-банк, которая очень рьяно сватала мне кредитную карту Tinkoff all airlines. Я постоянный клиент банка много лет, к Тинькофф, в отличии от многих, всегда относилась хорошо и ставила в пример. Вероятно, потому что с кредитками никогда не связывалась. Про агрессивную политику по кредиткам я знала, но меня это волновало мало, т.к. в кредит не живу.
Девушка стала меня убеждать, что от кредитки одна выгода. Что я могу перечислить свои деньги и пользоваться как дебетовой картой, ещё и мили копить.
Я взяла карту. Девушка бежала за мной до входа на посадку, всячески агитируя сделать перевод первой суммы. Я отказалась, т.к. имею привычку перечитывать финансовые документы и делать всякие переводы на пути к самолёту в мои планы не входило. Я спросила про годовое обслуживание и услышала "бесплатно". Хотя мне вроде черканули на бумагах, что для этого надо потратить/внести 10000. Я прилетела домой. Девушка настойчиво напоминала о необходимости провести финансовую операцию по карте в мессенджере в течении нескольких дней. Я отложила до выходных. Девушка напоминала. Вскрыв конверт, я нашла описание в тарифе на годовое обслуживание - почти 2000. После чего зашла в мобильное приложение и также обнаружила информацию об оплате. Это сподвигло меня задать вопрос в чате тех.поддержке, где другая милая девушка объяснила, что карта передана мне во время акции, а потому обслуживание бесплатно. Через пару дней я решила уточнить другие детали по карте и в очередной раз удивилась, что на карте все же светится тариф годового обслуживания. Информация об акции не подтверждалась - ни в приложении, ни в бумагах у меня на руках. И тут...после непродолжительной переписки в чате я выясняю, что по карте все ж есть плата за годовое обслуживание! Что акция завершена за 2 дня как мне втюхали кредитку.
Резюме: многолетнее доверие к банку было уничтожено двумя девушками, которые пытались развести меня как идиотку. Как говорится, эта сумма в 2000 не имела никакой цены для моих доходов. А вот мое мнение о том, кому именно я доверяю деньги, изменилось очень резко в худшую сторону.
Теперь думаю, насколько вообще безопасно хранить деньги в банке, где из тебя пытаются сделать лоха.
З.ы. в свое время открыла там даже брокерский счёт при побегах от подсакционных банков. Теперь уже понимаю, что свои активы компании вряд ли доверю, особенно где речь идёт о сотрудниках банка, где на трёх человек - двое откровенно дезинформировали по финансовым операциям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...