С банком на одной волне

25.12.2022 23:15
1995
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пришла в Бланк в июне 2021, подключилась к спецтарифу для первых клиентов (приятно) и получила коробку плюшек (вдвойне приятно). Пришла чтобы просто пощупать, но сразу переключилась полностью: потому что другой (большой и красный) банк серьёзный и напыщенный, а с Бланком мы говорим на одном языке. В приложении — немыслимо — всё понятно и всё легко. Никакого мусора и ещё красиво: им просто приятно пользоваться (и это меняет отношение к скучным рабочим процессам). А теперь ещё и вэб-кабинет есть, он такой же крутой. Операционный день до 20 — отлично. А поддержка вообще огонь. Общалась два раза: классно, когда в ответ не вываливают простыню текста с кучей терминов, а просто помогают разобраться и решить вопрос.

Регулярно запускают интеграции со сторонними инструментами. Киллер-фича для меня: партнёрка с Эльбой. Всё операции синхронизируются для налогового учёта автоматически, а оплачиваю платёжки теперь прямо в Эльбе. Ну круто ведь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-14T08:22:38+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашим ситуациям. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 22.01.2023 08:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.02.2023 письмо от автора получили, отзыв зачли.
user-249512413787
2023-01-23T13:56:47+03:00
Отправила вам письмо 4 дня назад (19 Jan 23, 15:54): на responses@banki.ru, с адреса, зарегистрированного на сайте, и с указанием ссылки на отзыв. В письме — скриншоты обращений в службу поддержки банка. Продублировала всё ещё раз новым письмом (23 Jan 23, 13:54). Приложила скрин первого письма, чтобы помочь вам разобраться в том, что сломалось.
Бланк
Бланк
2022-12-26T08:10:22+03:00
Добрый день! Очень рады, что мы вместе Большое спасибо за отзыв 🖤

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

О работе мобильного приложения и поддержке

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка "Бланк" как ИП около полугода. В целом всё устраивает. Тарифы приемлемые. Приложение работает стабильно. Меню мобильного приложения удобное (интерфейс... Читать полностью

20.05.2026

Разметка операций на АУСН

Оценка 5

Снова АУСН и снова вопросы, поэтому без поддержки не обойтись. 26 марта были вопросы про разметку платежей по депозитам, как контролировать такие операции, какие точно должны быть... Читать полностью

27.03.2026

Оперативное открытие счета всего за несколько часов.

Оценка 5

Хочу поделиться своим мнением касательно открытия счета в банке "Бланк". Днем 4 декабря примерно в 14:00 по МСК увидел на просторах интернета информацию о том, что в данном банке... Читать полностью

14.12.2025

Отзыв о Бланке, отличная поддержка

Оценка 5

Отзыв о Банке Бланк: Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь! 7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам... Читать полностью

13.11.2025

Обновили приложение на телефоне и помогли со входом

Оценка 5

Давно не пользовалась приложением, обычно работаю с веб кабинетом, но несколько дней назад (22 октября) нужно было срочно удаленно войти. Здесь возникли сложности. Начала... Читать полностью

24.10.2025

Открытие ИП через Бланк банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать как я открывала ИП через Бланк Банк.  Обратилась в поддержку Бланка 29.09.2025г. вечером в 17 часов, что я хочу открыть ИП и рассчетный счет. Мне... Читать полностью

07.10.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Продукты банка