Уклонение банка от обязательств по договору
01.12.22 оформила заявку на полное досрочное закрытее кредит. договора (по ипотеке), 02.12.22 произошло списание ДС в размере 480 тр (полная сумма долга), однако по договору появился остаток в размере 4 тр. на горячей Линии банка втб ни один специалист не смог сказать откуда образовалась данная сумма... оператор оформила заявку на списание этой суммы, но списание не произошло... сделала ещё 12 аналогичных заявок, долг не списывают, оформила претензию 05.12.22 CR-100055641, ответа по состоянию на 26.12.22 нет (срок рассмотрения 7 дней).
19.12.22 поданана очередная претензия CR-10148529, срок рассмотрения 26.12.22, ответа так же нет.
21.12.22 подана предсудебная претензия CR-10166825 по причине срыва сделки купли-продажи по вине банка, с общей суммой ущерба 2,85 млн.руб. Срок ответа 28.12.22....
Как закрыть кредит? Деньги на счету лежат с 01.12.22, банк их не списывает, обращения не рассматривает, на горячей Линии сотрудники некомпетентны, переключают от одного к другому либо предлагают оформить заявку, жалобу или претензию... которые потом не рассматриваются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...