Шутники и юмористы

Ни я первый, ни я последний. 

Одна из животрепещущих тем: "Кредиты". Знаете, я как в сказке: "Пряничный домик"- где мне, к сожалению, пришлось лизнуть леденец, а дальше Вы всё знаете. Начнем с того, что я оформил кредитную карту 15.12.2022 года через рефссылку РЖД Пассажиры. Нужно это было для того, чтобы получить 5000 бонусов потратив всего 500 рублей с этой карты. Мне одобрили кредит на сумму в 34000 рублей после чего началось сказание и каждое последующее слово выглядело слаще другого: и беспроцентный период, и льготный период, и на погашение задолженности даётся полгода. Но вернёмся изначально к завязке в этой истории: зачем же мне карта? А, точно, нужна она мне, чтобы я 500 р потратил, 500 р положил и 5000 бонусов в следующем месяце капнули. "Я вам дам лакомства повкуснее, чем эти",- и что Вы думаете, конечно я согласился. Условия были озвучены следующие:

1. в течении 7 дней после получения карты можно снять до 50 тыс. руб. без процентов;

2. льготный период после снятия также действует на обналиченную сумму;

3. для погашения задолженности будет формироваться % от суммы каждый месяц равный 3. То есть всего 3% от суммы задолженности каждый месяц до июня.

От меня поступил естественный логичный вопрос: какой плюс для банка, если я снимаю все 34тыс Рублей и дальше делаю с ними, что хочу, не забывая пополнять раз в месяц?

Должен отметить, что вопрос я продублировал трижды, при чем формат его менял, чтобы не было возможности зацепиться. Ответ оператора показался мне привлекательным по-человечки, но крайне абсурдным для многоуважаемого банка ВТБ. 

«Не могу сказать наверняка, но надеемся что это повысит лояльность к нашему банку в ваших глазах 😊». 

Соблазн был на лицо. Я снял с кредитки все деньги, оставил только 1 тыс., чтобы выполнить условия для РЖД. 

26.12.2022 смотрю, образовалась задолженность. Звоню на горячую линию, там мне говорят что условия Вы выполнили верно, соединяют меня со специалистом и тут выясняется: «Вкусный домик, не правда ли, детки?». А выясняется следующее:

1. после обналичивания льготный период пропадает;

2. Начисляется ежедневный процент в размере 39.9 годовых

Мой вопрос сотруднику был задан очень простой: какой адекватный человек будет снимать деньги и в этот же день класть их обратно? Зачем ему нужно это баловство? Следующий мой вопрос был: кто прав, кто виноват? Все эти вопросы по сути для банка риторические. В особенности банк ВТБ не сравнится с клиентоориентированностью банка Тинькофф,где реально есть заинтересованность в решении ситуации. Здесь же мне ответили следующее: 

«Ну, Вы сходите в отделение банка и поговорите с оператором, который озвучивал для Вас условия кредита». 

Похоже, что они подобные высказывания записывают в Книгу шуток. Надеюсь никому ненужно объяснять, что искать подтверждения своих слов у оператора, который в день обрабатывает 100 заявок бессмысленно?! 

В завершение, хотел бы добавить развязку сказки: «В тот же миг она схватила лопату и сунула ведьму прямо в печь». 

По большому счёту мне даже не требуется решения от очередного сотрудника банка - Ctrl+C + Ctrl+V. Мне хватило того предложения, которое было описано мною Выше. Уверен, что лучше уже не будет! Спасибо, многоуважаемый банк ВТБ. Надеюсь, что на Вас тоже найдется лопата и печь.