Не выпускают карту по онлайн заявке
26 декабря сделал заявку на карту Забота через сайт. При этом в заявке через сайт поле ОТЧЕСТВО не является обязательным, при заполнение без отчества заявка отправляется на обработку. Это поле я не заполнил по запарке. 27 декабря мне позвонили по телефону +7991****50 и сказали что отчества нет и заявка выполнена быть не может, и что надо заново сделать заявку. На уточняющие вопросы, что поле не обязательное, просто по хамски повесили трубку. 27 декабря снова создал на сайте заявку. Позвонила девушка с номера +7903***85, представилась Региной и заявила, что по каким то там правилам после первой заявки онлайн, карту теперь можно получить только в офисе. То есть мне надо переться обязательно в офис, который расположен для меня крайне неудобно. На просьбу, где я могу прочитать такие идиотские правила, ответить не смогла, предложила верить на слово и еще предложила написать в чат или позвонить на горячую линию, фамилию свою тоже отказалась называть. Крайне не приятное начало знакомство с вашим банком, который ставит палки в колеса и создает неудобства для будующих возможных клиентов. Косяк с необязательным полем ОТЧЕСТВО, не взирая там на какие то надписи "как в паспорте" однозначно на стороне банка. Идти навстречу представители банка не хотят
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...