Благодарность куратору канала в мессенджере сообщества амбассадоров

27.12.2022 23:51
1505
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Хочу выразить благодарность куратору канала в мессенджере сообщества амбассадоров Совком-банка, что она, лично поприветствовав меня в отдельном чате на двоих, мне доходчиво ответила на мои 25 вопросов при присоединении к сообществу в мессенджере. Я ей спросила, на какую тематику можно оставлять отзывы о банке на разных сайтах и сколько. Она рассказала мне подробно со ссылкой на сайт про биржу заданий на сайте идей для Совком-банка. Объяснила, как там выполнять задания по отзывам. Написала, что также я могу выполнять другие задания от банка и получать за это бонусы. Кроме того, я оставляла идеи на сайте идей и уточнила, что будет с моими идеями дальше, есть ли й сайта идей приложение, и бонусные баллы распространяются только на карту "Халва" или и на другие. Куратор объяснила мне, что информацию по идеям я могу видеть в личном кабинете сайта идей и что отдельного приложения для идей нет, а баллы начисляются на "Халву".

Вас благодарю!

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-28T15:29:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка