Деньги по эквайрингу перечисляются некорректно

28.12.2022 09:31
1831
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, читающий!

В понедельник 26.12.2022, на мой РС в сбере пришла некоректаня сумма из ожидаемых 8000 было зачисленны 3200. После выписки с моего расчетного счета я с удивлением обнаружил, что только за 2022 год "недошло" 74 000 рублей. После звонка в банк в котором пообещали разобрать начал ждать звонка из банка. Во вторник 27.12.2022 вместо ожидаемых 3000 зачисленно 900 ( все цифры округленные до 100 рублей). После повторного звонка в банк и повторнго уточнения банка у меня ничего ли я неперепутал повторно пообещали разобраться на мой вопрос какие сроки ответ был как можно скорее.... сегодня 28.12.2022 вместо ожидаемых 5000 зачисленно 1900.... К представителю банка МТС у меня несколько вопросов:

1 - Как так получилось? и Почему я об этом узнаю не от вас, а начиная разбираться сам?!
2 - Когда я получу свои деньги?! Почему я должен испытывать из - за этого проблеммы?

P.S. Крайне не рекомендую данный банк

МТС Банк
МТС Банк
2022-12-28T10:52:45+03:00
Здравствуйте, Кирилл! Связались сегодня с Вами по телефону для уточнения данных. Спасибо, что ответили на наш звонок. По достигнутой договоренности ждем от Вас дополнительную информацию на наш адрес электронной почты. После ее получения все проверим и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв Олесе

Оценка 5

В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

МТС банк

Оценка 5

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С. Дмитрию, за его отзывчивость и доступном объянинии открытия РКО и эквайринга! однозначно буду переводить свой бизнес в этот банк! Все вопросы были... Читать полностью

27.04.2024

Продукты банка