Переуступка кредита из Ситибанка

28.12.2022 13:18
1735
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вся история началась 19 ноября 2022 года. Когда придя в банк и попав в электронную очередь в отделении в Москве на Новых Черёмушках просидев час и не приглашённых (а многие приходили после и их вызывали) , после скандала приняли. Так как выяснилось что в программу просто недобавили и вообще не собирались вас даже принимать. 

Но это меньшее из бед уже всё оформив , скачав их отвратительное приложение выяснилось что платёж 26 декабря будет меньше (чуть больше 25 тысяч , вместо 33 тысяч). Ориентируясь на официальное приложение банка(!) , я внёс указанную сумму. 

А вот уже 28 декабря выяснилось, что я должник и не внёс всю сумму и просрочил вообще. Позвонил хамский оператор со сложно выговариваемым именем и сказав "И что , что в приложении это указано 25 тысяч, вы же платили больше , так и платите" заявила мне. Не вопрос , я сразу же оплатил задолжность. Отношение понятно к клиентам , теперь банк для меня в блэклисте и рекомендовать никому не буду такие организации. 

А теперь резюмируем , имея официальное мобильное приложение банка - они специально дезинформирует клиентов (не можете сделать нормальное мобильное приложение , смените разработчиков). Оператор , вместо того чтобы понять , что это ошибка приложения , включила быдло (для меня это теперь означает Быдло сотрудники = быдло банк). Надеюсь , что когда выплачу , никогда в жизни в эту организацию не обращусь и буду отговаривать друзей и знакомых. 

Уралсиб
Уралсиб
2023-01-16T16:43:01+03:00
Здравствуйте! 12 декабря 2022 г. право требования по кредитному договору было передано в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (возможность переуступки предусмотрена в п.3.3.2. Общих условий кредитования). В ноябре 2022 года вы получили официальное уведомление от АО КБ «Ситибанк» о переуступке прав требования по вашему кредиту, а также информацию о том, как нужно будет оплачивать платежи по кредитам после переуступки прав требования, а также о том, что срок, ставка, размер и дата платежа, сумма задолженности, номер кредитного договора — остались без изменений. Таким образом, условия по действующему кредиту не изменились, размер платежа остался прежним. Приносим извинения за неточность в приложении банка, мы уже ведем работы по ее устранению. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка