Ипотека новостройки ПИК в ДОМ.РФ

28.12.2022 16:29
2353
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уже три рабочих дня (сегодня как раз третий) сотрудники ДОМ.РФ не могут подготовить документы для ипотеки в новостройке ПИК и пригласить меня для подписания кредитного договора. Менеджер ПИК ничего не знает, на горячей линии тоже ничего не знают. Одобрение было получено аж в 20-ых числах декабря. При этом ставка, которая была согласована 5,5% после 31 декабря повысится. Такое ощущение, что в ДОМ.РФ специально тянут время чтобы предложить повышенную ставку. Спасибо за такой подарок под новый год!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-12-29T16:23:19+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что уделили время и написали нам. По имеющейся у нас информации, 26.12.2022 заявка поступила от партнера сотрудникам Банка, в этот же день заявку направили обратно партнеру для корректировки данных в документах. 28.12.2022 менеджер Банка получил все документы и связался с Вами. Сделка назначена на 29.12.2022. Просьба, пожалуйста, подтвердить информацию в комментарии к отзыву. Мы провели внутреннюю проверку в части, касающейся корректности консультаций, предоставленных Вам по телефону горячей линии Банка. Уведомляем о том, что данные консультации были корректными и предоставлены в рамках установленных в Банке регламентов. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-917010462684
2023-01-19T11:43:31+03:00
Относительно компетентные сотрудники. Вряд ли без жалобы на банки.ру что-то решилось бы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка