С июля 2022г не могут активировать банк-клиент
добрый день.
при получении дебетовой зарплатной карты в отделении ДО «Купчинский»
Малая Балканская ул., 26, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия, 192283
в июле 2022г мне не смогли активировать доступ в банк-клиент, создали обращение в спец.отдел, который данным вопросм занимается, но мне никто так и не перезвонил и не активировали банк-клиент.
Мое повторное обращение в октябре 2022г в то же отделение с тем же вопросом также не принесло результатов. Мне не смогли активировать доступ в банк-клиент, создали обращение в спец.отдел, который данным вопросм занимается, но мне никто так и не перезвонил и не активировали банк-клиент.
на 29.12.2022 проблема не решена.
Также хочу сообщить что при получении дебетовой карты отрудник банка дала мне документы на подпись сразу указав, где мне нужно поставить подпись (положила их на стол закрыв лицевую сторону документа, лицом ко мне положила документ только где подписи двух сторон и не уточнила что это за документы). Я сказала, что сначала нужно прочитать документы, и оказалось, что сотрудник банка подложила мне втихую КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, даже предварительно ничего не рассказала, и не спросила мое согласие!! кредит был на сумму 5000 (Пять тысяч) рублей и по стаке 22% !!
Вот так работают сотрудники банка Санкт-Петербург: втихую подпихивают документы на кредит на подпись вместе с получением зарплатной карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Мне помогли вернуть деньги и сохранить моё спокойствие
5 августа с.г. я написала в службу поддержки в он-лайн чате БСПБ, что уже почти неделю жду возврата средств от маркетплейса "Озон" за аннуллированный заказ. Оператор Ольга прислала...
Изменение номера телефона и установка приложений
Пришла в отделение банка Санкт-Петербург 17.08.2026 16:30 по адресу Невский проспект д. 178. Чтобы изменить номер телефона и получить доступ к мобильному банку. Попала в...
Помощь с установкой сертификатов Минцифры
6 августа у меня возникла проблема с оплатой по СБП в приложении одного из магазинов. Сотрудник Марина оперативно разобралась в ситуации и перенаправила запрос в техническую службу...
Доступ к мобильному банку
Добрый день! Обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу Невский проспект д 178, 13 августа в 13:15. У меня не было доступа к интернет банку на протяжении 2 месяцев...
Оплата по реквизитам
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Получила новую банковскую карту, не получалось оплатить покупки в мобильном приложении, думала проблема с картой. Обратилась в чат мобильного...
Доступ к мобильному банку
Добрый день! Не мог попасть в интернет банк на протяжении недели. Пришел в отделение банка 10 августа 2026 г, чтобы получить доступ в интернет банк. Попал к сотруднику П-вой...
Доступ к личному кабинету
Добрый день! Не было доступа к интернет-банку на протяжении двух недель. Не могла самостоятельно получить к нему доступ,пыталась зайти и через телефон и снова ничего. Пришла в...