Худший сервис по доставки карт, который сорвёт все ваши планы!
Заказала дебетовую карту 19.12 по ссылке друга. написали что вам позвонят для уточнения даты и времени доставки, прошло 3 дня, никто не позвонил позвонила сама, по телефону сказали что сроки доставки увеличены до 7 календарных дней. Проявила понимание, так как предновогодний ажиотаж, смиренно ждала. Прошло 7 дней, позвонила сама, так как от этого банка уже понятно что можно звонка не ждать. По телефону сообщили что карту привезут 28.12, курьер позвонит. Мы ждём эту карту, меняем планы, так как нужно выезжать загород. В итоге приезжает горекурьер и говорит что перепутала анкеты, так как прочитала только фамилию, а с лимит фамилиями было два клиента и нам привезли анкету другого человека в 18:00, на что мы сообщили ей что мы сидим ждём вашу карту чтобы уехать за город, она не принеся даже извинений сказала что да я виновата не прочитала, подтому привезу вам ее завтра. В итоге нам придется ждать ее до следующего дня, на вопрос почему этот банк так отвратительно ведёт себя с клиентами, она ответила что она не имеет к банку никакого отношения, она курьер и ей передали заявку 27.12, что повергло меня в шок, ведь заявка была сделана 19.12. тоестб банка акбарс передал через 8 дней информацию курьеру, который накосячил и привез не то
Просто отвратительное обслуживание и полное отсутствие клиентоориентированности.данный банк никому не рекомендую, заставят вас ждать, сломают ваши планы и даже не принесут извинений
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...