Мировое соглашение
Здравствуйте.
Банк выставил требование о взыскание задолженности вне судебном порядке, через надпись нотариуса. Как только я получил уведомление и начале исполнительного производств, связался с банком через телефон контактного центра. С сотрудником была достигнута договоренность о том, что мне нужно внести сумму, чтобы банк видел что я готов оплачивать кредит и потом пойдёт на мировое соглашение. Сумму которую мы согласовали, я внес и ее списали. Ответственный сотрудник по моему договору, которого назначили находится в отпуске, что очень интересно как могли назначить сотрудника во время его отпуска. Ну да ладно, я позвонил на линию контакт центра, мне сказали приехать в головной офис. Я туда приехал и там собственно узнал, что сотрудник по моему договору в отпуске. Ладно, другой сотрудник проверила документы и дело, на что сообщила мне:"банк не имеет технической возможности отзывать исполнительное производство, так как отправлено оно было электронным методом". То есть техническую возможность отправить банк имеет, а отозвать нет. Очень смешно слышать это от банка, так как банк предоставляет многие услуги электроно и в принципе развит электронный документооборот.
Получается так, что сотрудник на горячий линии мне сказал о мировом соглашении при оплате 30000р, которые я внес, но банк не собирается заключать никакого мирового, потому что нету технической возможности отозвать. Хотя нотариус и приставы сказали, что могут отозвать по мировому соглашению которое им отправит банк. Оценка 2, только из-за сотрудников которые что-то более менее могут адекватно объяснить и не разговаривать по скриптам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...