Оформление дебетовой карты

Являюсь старинным абонентом МТС и вот решил оформит карту МТС банка, тем более и акция идет неплохая, потрать 1000 рублей и получи 1000 рублей кэшбека.

На сайте перешел по ссылке, заполнил анкету и сразу получил СМС "Вам одобрена карта, можете получить в любом салоне МТС" Еще подумал, как оперативно работают, но не тут то было. По пути заехал с ближайщий салон за картой, а сотрудник салона спрашивает код активации из СМС. У меня в СМС такого кода нет. Звонок на ГЛ, оператор Анжелика говорит что мой номер не корректный и надо в чат бот МП подать заявку на изменение номера. На мое предложение ей самой изменить номер получил ответ, что только через чат бот МП я могу это сделать. Устанавливаю МП и не нахожу там чат бота, опять званок на ГЛ. На мой вопрос оператор Татьяна попросила минуту на уточнение (по факту прождал минут 20) и в итоге сказала мне код активации карты. Сказав этот код сотруднику салона он увидел мою заявку и начал оформление, но и тут его постигла неудача, почему то ему приходит отказ. Опять звонок на ГЛ, там подтверждают что заявка активна, называют номер заявки. Сотрудник салона опять пытается оформить карту и снова неудача. Еще один звонок на ГЛ и опять попадаю на оператора Анжелику, которая опять же мне предлагает изменить номер через чат бот. Круг замкнулся..... Пытаюсь найти в МП чат бот и не нахожу его там. Очередной звонок на ГЛ, объясняю ситуацию, мне предлагают ехать уже в офис МТС банка и там решать проблему.

По итогу полтора часа потеряного времени и отсутствие карты. Ехать в офис банка желания нет, как и нет желания пользоватся услугами этого банка.