Не внесли средства на карту
Все больше и больше разочаровывает сбербанк,21.12.2022 мною была внесена сумма в банкомат находящийся в торговом центре,банкомат принял купюры и карту и начал трещать,две сотрудницы торгового центра подтвердили что с банкоматом это не первый раз и нужно звонить в банк,я набрала номер указанный на банкомате,оператор зафиксировал мое обращение 221221-0016-887600, подтвердив что банкомат неисправен,сказали ожидать до 29 декабря, в тот день я поняла что ответа не будет либо же будет продлен срок рассмотрения,как это уже я читала в отзывах, сбербанк не очень то торопиться возвращать деньги,так оно и вышло срок рассмотрения был продлен до 6 января,что тоже понятно будут и дальше продлять ,не могу понять какая проблема для такого крупнейшего банка который якобы всегда совершенствуется решить такое элементарное недоразумение, когда звонила в службу поддержки говорила что уже можно обращаться в полицию о мошенничестве так как удерживают не по моей вине изъятые средства,на что мне ответили делайте что хотите, надеялась на то что всё-таки не будут портить свое лицо и решат в установленный срок а не будут списывать на комплексные проверки,какие могут быть проблемы при наличии данных в том числе камеры видеонаблюдения вернуть человеку деньги,которые предназначены были для оплаты обязательных платежей,и что нужно делать,почему нужно ещё ждать уважаемый банк предложить не мог
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...