Неприятный "подарок" на Новый Год
Нежданный неприятный "подарок" на Новый Год.
Перед новогодней поездкой было необходимо положить деньги на карту UnionPay Газпромбанка.
Вечером 29.12.2022 в отделение Шуваловский (Москва) положил деньги в лоток, банкомат зашуршал, и через некоторое время выскочила ошибка и опять подождите. Деньги на карту не зачислены. Ни чека ,ничего; хорошо хоть , что карту через бесконтакт провел, а не вставлял в банкомат. Консультант зала предложила оформить обращение в офисе. Обращение оформили оперативно, сказали что постараются ускорить процесс, карта UnionPay должны была быть основной и единственной в поездке. Как обсудили при заполнении обращения , после инкассации в отделение должные все проверить и оперативно зачислить деньги на карту по возможности на Нового Года.
30.12.2022 решил узнать вначале в чате статус по обращению – там просто отписка – 30 дней рассматриваем. При звонке в контакт центре, уже после ряда переключений, извинились, поздравили с наступающим, не хотели конечно подтверждать мои опасения , что своими деньгами ни в поездке, ни на новогодние праздники воспользоваться я не смогу…. но надежду на чудо обещать не стали.
Надеюсь, сразу после праздников увижу деньги на карте. В настоящий момент «подарок» на НГ конечно от Газпромбанка неприятный.
Возможно кому то пригодится мой опыт, что перед праздниками можно получить и такой «подарок».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...