Cashback 5%

02.01.2023 19:42
1840
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всех приветствую. Позвонил в банк 02.01.2023 чтобы узнать подробности программы лояльности Мтс cashback, а точнее про покупки в супермаркетах с подпиской премиум. До 31.12.2022 было обещано 5% кешбэка в супермаркетах, одна из основных трат моего бюджета. Так как я и моя жена являемся клиентами оператора Мтс, то оплачивал связь кешбэком почти весь 2022. Не найдя информации ни на сайте банка, ни в группе в вк решил позвонить на горячую линию. С оператором соединили быстро. Оператор Татьяна сразу же поняла вопрос, сказала ожидать. Ожидал где-то около 2 минут, после чего поступил ответ, что акция с кешбэком 5% продлена до 31.03.2023. Спасибо что продлили, пока что самый большой процент возврата, который нашёл среди банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-24T08:44:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
Nikola3227
2023-01-24T11:37:23+03:00
21.01.23 Столкнулся с проблемой в работе приложения МТС Банк. Не мог не оплатить, не перевести средства через приложение, но чат работал. Спросил через чат в чем проблема, ответила оператор Алёна, что старая версия приложения и необходимо обновить. Обновил, всё заработало. В чате оператор ответила быстро и была вежлива.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-03T09:02:39+03:00
Добрый день! Признательны за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для Татьяны, что по достоинству оценили её работу. Постараемся не снижать планку и далее радовать хорошим сервисом! Поздравляем с Новым годом и Рождеством! Желаем счастья и благополучия! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка