Не хотят возвращать деньги!
Имел неосторожность взять ипотеку в этом банке. У меня ежемесячный платеж 13тыс.руб. я каждый месяц переплачивая. 2.12.22г я закинул на ипотеку 20тыс.руб. но ВТБ подумал, что перед новым годом этого маловато и ещё списал у меня с НАКОПИТЕЛЬНОГО СЧЕТА (СЕЙФ) 26тыс.руб! Я оставил 3.12.22г заявку на возврат средств. Оператор мне пояснил, что и в правду списание было ошибочное. В итоге, мне в течение 4 недель кормили завтраками, 30.12.22г дали непонятный ответ, где сумма ущерба была 1руб, деньги мне не вернули. Я снова позвонил оператору банка, на что он мне ответил, что деньги мне должны были вернуть, и настояла на том, что бы я завел новую заявку. В заявке было написано рассмотрят ДО 06.01.23г, ответ не получен. Деньги, которые предназначались для новогодних праздников, просто банк забрал(взял их в счёт ипотеки, и получается, что при ежемесячном платеже в 13тыс.руб я заплатил не по своей воле 46тыс.руб). Отдельно про операторов, сегодня девушка упорно мне доказывала, что ДО 06.01.23г означает, что 06.01.23г это ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Раннее звонил оператору, и он так не хотел со мной разговаривать, что запросил у меня даже номер и серию паспорта, хотя раньше ни кто из операторов эту информацию не запрашивал. ВТБ ВЕРНИ МНЕ ДЕНЬГИ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...