Банкомат Газпромбанка забрал деньги, но не зачислил их на карту
Добрый вечер. Сегодня 6 января (18:50-19:00) решил пополнить свою карту Газпромбанка на 100000 рублей в банкомате Газпромбанка (город Москва, Проспект Мира 108). После выбора функции пополнить, положил в отсек сумму (20 купюр по 5000 рублей). Отсек не закрывался, на экране шёл обратный отсчет времени. После этого отсек закрылся, сумма не была зачислена, банкомат завис, перестал выдавать карту. Через несколько минут и нажатий разных кнопок, банкомат вернул карту, средства не зачислились. Снова вставил карту, выбрал режим пополнить, банкомат выдал ошибку и не открыл отсек с купюрами. Позвонил оператору, девушка зафиксировала обращение. Предложила попробовать снять с карты, т.к. возможно после этого произойдет открытие и я смогу забрать свои деньги. При снятии вышла ошибка и снятие не удалось. После этого оператор посоветовала выбрать функцию пополнить. Купюроприемник открылся, но денежных средств уже в нём не было. После чего оператор сказала ждите 30 дней, пройдет инкосация, пересчитаем, разберемся и свяжемся. Вот тебе и новогодний подарок от Газпромбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...