Акция "Пригласи друга и получи вознаграждение"
Альфа-Банк. Акция "пригласи друга и получи вознаграждение".
Хотел воспользоваться этой акцией. Отправил другу в вацапе 2 ссылки на Дебетовую и
Кредитную карты. Друг тут же перешёл по этим ссылкам и оформил себе 2 карты ДК и КК.
Сотрудник банка одновременно принёс эти 2 карты по адресу друга. Друг активировал эти
карты и сделал по ним покупки. Однако в приложении банка в истории рекомендаций
отображается только одна ДК. КК нет нигде. Естественно по этой карте мне вознаграждение
не выплатили.
Несколько раз я обращался в банк по этому поводу - 2 раза заполнял на сайте
обращения и 3 раза общался с операторами. Возможные причины этого могут быть:
1. Технический сбой
2. Мошенник который имеет доступ к этой информации и меняет ссылки чтобы самому
получить вознаграждение
3. Нежелание банка выплачивать вознаграждение
Каждый раз я слышал одни обещания о решении этого вопроса, но ответы просто поражают
--- "Мы всё проверили и не обнаружили заказанной карты вашим другом"
--- "Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный
опыт"
Прошло больше месяца. Вопрос так и не решился. У меня осталось очень негативное
отношение к Альфа-Банку. Вознаграждения не выплачиваются - это просто реклама !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...