Подаю иск в суд
Хочется написать повесть. Эпопея началась в октябре, когда мне позвонили из службы безопасности и потребовали вернуть долг по ипотеке. К слову звонок был в выходной день, который был безвозвратно испорчен. Не отключаясь от звонка проверил деньги на счету, были на месте, они просто не списались. В итоге звонок был переведен на 4-х специалистов и составлена претензия.
Конечно же ответа на претензию пришлось ждать больше месяца. По ней было принято положительное решение, но деньги на счету так и остались. По ним естественно образовался долг, на который дальше побежали пени. Ну а дальше банк начал издвеваться надо мной по всем статьям.
Из месяца в месяц мне начисляли просрочки, при чем один специалист контактного центра говорил мне что задолженность 28000, другой что 5400, третий что 2000, а в смс от банка рисовалась 1000 рублей (округляю примерно).
Три месяца бесполезных моих потуг не привели ни к чему. При посещении отделения банка была просто составлена точно такая же претензия, ну от которой как вы поняли результат не изменился. На тот момент висел долг в районе 900 рублей, прямо перед сотрудником банка я перевел на счет 1200, они в миг улетели, а банк начислил мне другой долг. Поулыбались, посочувствовали друг другу.
Что делает система банка: не списывает деньги, после чего начисляет долг, при чем долг может изменить в этот же день на любой. Если закидываешь сумму долга, списывает ее и начисляет тебе другой.
Восстание машин, не иначе. Закрадываются мысли, что кто то решил свалить на Каймановы острова вместе с деньгами клиентов.
Ну и обращаюсь к самому банку. Мне очень хочется посмотреть в лицо вашим it специалистам. Вы их по объявлению в газете набрали? Возьмите меня на работу, может я вам помогу? А если без иронии, я буду с вами судиться до упора, пока вы не оплатите все мои нервы и потраченное время, а, ну и списанные деньги конечно же. Удачи не желаю, айтишникам желаю идти работать официантами, менеджерам сочувствую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
Закрыли кредит
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...
Благодарность за обслуживание
Благодарю за качественное и оперативное оформление ипотечного кредита А-ву Александру. А. рассказала и подробно объяснила каждый этап сделки, тщательно и внимательно подготовила...