Постоянные обзвоны

10.01.2023 10:49
2015
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Неуважаемый Альфа-Банк. Пишу очередной отзыв по поводу ваших обзвонов. Мне надоели звонки от ваших продажников и письма на почту от сотрудников. Это уже похоже на терроризм. Перестаньте мне звонить и писать. Удалите все мои данные из вашего банка и перестаньте меня беспокоить. Сначала звонки были по открытию Кредитных карт и дебетовых, теперь по открытию расчетного счета. Я не представляю, кто вам сливает информацию, но я требую это прекратить! Вот пример письма, которое поступило мне: Добрый день! Не удалось дозвониться до Вас, направляю информацию для сотрудничества. Хотел обсудить 2 вопроса: Эквайринг для новых клиентов под 1,5% без условно. Расчетный счет для компании, можем согласовать индивидуальные условия. Открытие счета и выезд сотрудника бесплатно. Дивиденды без комиссии. Перевод самозанятым без комиссии. Прошу вернуться с образной связью, для детального обсуждения условий и возможностей. Доступен по телефону 8-9******44 Сергей Почта: s*****v@alfabank.ru Также могу быть полезен по вопросам: Банковские гарантии. Кредит. Лизинг. ВИП обслуживание физ. лиц (с посещением бизнес зала). IT Если Вы уже являетесь клиентом Альфа-Банк, обратитесь к Вашему персональному менеджеру. Письмо несет информативный характер. _______________________________________________________ К-ов Сергей С Ведущий эксперт по решениям для клиентов малого бизнеса АО «Альфа-Банк» 8-9****4 S*******v@alfabank.ru г Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 6
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T14:03:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-01-10T14:24:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы отключили рекламные предложения по звонку. Более беспокоить вас не будут. Все предложения от нас вы сможете увидеть в мобильном приложении или интернет-банке.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка