Акция «Приведи друга и не получи ничего, кроме нервотрепки!»

10.01.2023 13:31
21989
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, дорогие посетители сайта! Хочу рассказать вам как в очередной раз банк ВТБ решил обмануть клиентов. Итак, осенью 2022 года банком была объявлена акция "Приведи друга и получи 1000 рублей". Может название акции было чуть иначе сформулировано, но суть вы поняли. У многих банков есть подобные акции. Ну так вот, предлагалось пригласить друга стать клиентом банк, получить дебетовую карту. Затем друг должен был произвести любую покупку по карте и условия будут считаться выполненными. Банк обязуется до конца месяца, следующего за месяцем, в котором условие было выполнено выплатить по 1000 рублей и пригласившему и приглашенному. Приглашать стать клиентом предлагалось посредством ссылки, которую вы отправляете другу. Пригласить можно было 4 человек. Я отправил ссылку другу, друг выполнил условия акции, а вознаграждение банк ВТБ так и не выплатил, утверждаю, что условия не выполнены. Поясняю, ссылка мною отправлена и получена другом и именно по ней друг перешел на страницу оформления карты, как бы банк не пытался этот факт отрицать. У меня есть скрин ссылки отправленной другу. Карта другом получена. Покупка произведена. 2 месяца с того момента прошло, в итоге 0 (НОЛЬ!!!) Все, что я получил от банка - это многократные попытки дозвониться и разобраться в ситуации, после которых банк обещает разобраться с заявкой в течении недели. Потом срок продлевается, а результата нет. Одна нервотрепка. Банк ВТБ обманывает клиентов! Если уж хотите стать клиентом банка и получить за это вознаграждение - лучше обратите внимание на другие банки. Только НЕ ВТБ. Не буду рекламировать и называть банк, но в другом банке подобная акция проходит куда как проще, быстрее и прозрачнее. Карту не ждешь 10-14 дней как в ВТБ, а привозят на следующий день в удобное для вам время и место. В приложении ты сразу видишь кого ты пригласил и на каком этапе акция (оформлена карта, получена карта, совершена покупка). После выполнения условий оплата в течении пары дней, а не 1,5 месяцев. И даже, если человек в процессе оформления карты, случайно перешел по другой ссылке (к примеру сначала стал смотреть тариф), то банк это понимает и все равно считает этого человека приглашенным вами и выплачивает вознаграждение. Вывод, с банком обманщиком ВТБ в таких акциях участвовать крайне НЕ советую. И дополню, ни я, ни приглашенные мною не являемся призоловами, т.е. участвовать в акции только для того, чтобы получить вознаграждение от банка. Все приглашенные мной в другом банке (уже 9 человек) стали его клиентами, кто вкладчиком, кто инвестором. А в ВТБ я больше никого приглашать не буду! Не хочу, чтобы приглашенные мной тоже сталкивались с подобными проблемами и уже (хоть и не по моей вине) меня считали обманщиком или балаболом. Скрины экрана и записи разговоров (как доказательства) с банком имеются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-09T11:34:03+03:00
Оценку и решение проблемы зачли.
ВТБ
ВТБ
2023-01-12T16:50:22+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и осуществили проверку факта выполнения условий Акции всеми участниками. Проверка показала, что из трех друзей корректно по ссылке прошел только один из ваших друзей, поощрение за которого ранее вам было зачислено на мастер- счет. За два других ваших друга, к сожалению, вознаграждение мы не начислили, так как переход был сделан по некорректным ссылкам без реферального кода. Тем не менее, с учетом всех обстоятельств по вашему обращению, в индивидуальном порядке мы приняли решение о выплате вознаграждения за всех трех приглашенных друзей. Сумма уже зачислена на ваш мастер- счет. Будем признательны, если вы ознакомитесь с выпиской по счету и подтвердите зачисление средств в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
Kakhunoff
2023-01-13T22:22:02+03:00
Тем не менее, подтверждаю, что зачисление денежных средств (вознаграждения за приглашенных) произошло. В свете произошедшего намерен изменить оценку на более высокую, хотя пока и не максимальную, банку есть куда расти, есть к чему стремиться. Но пока не могу этого сделать, вероятно пока отзыв находится на проверке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ – удобный банк

Оценка 5

Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный... Читать полностью

27.08.2026

Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб

Оценка 5

Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских... Читать полностью

27.08.2026

Очень помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла... Читать полностью

27.08.2026

Оператор Андрей

Оценка 5

Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка