Вклад

10.01.2023 20:48
1806
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в Совкомбанк по вопросу автоматического зачисления процентов на остаток и кэшбэка во вклад Копилка. В результате квалифицированных действий специалиста 7****8, вопрос был решен. Работу специалиста оцениваю в 5 баллов и выражаю благодарность за внимательность и квалифицированную работу специалиста Ольги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T21:54:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие комментарии вам предоставили, а также канал консультации. 20.02.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-370512396056
2023-02-06T15:15:11+03:00
Для решения моего вопроса о невыполнении условия об автоматическом зачислении сумм во вклад Копилка, сотрудник Банка осуществила проверку моего счета по вкладу. Было установлено наличие второго счета по карте Совесть, который она закрыла. Ольга помогла мне правильно оформить условия об автоматическом зачислении сумм на мой вклад Копилка. На решение вопроса ушло два часа. До Ольги моим вопросом занимались ещё два специалиста, которые не решили этот вопрос , а соединили меня с Ольгой. Я очень благодарна Ольге за ее внимательность, терпение и квалифицированную помощь. Для решения своего вопроса использовала он лайн консультацию с банком через Приложение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-11T17:27:51+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка