Оформление кредита
Очень долгое время являются клиентом данного банка, оформляла очень много кредитов, закрывала досрочно и проблем не было, но в последние 5 лет банк просто начал портиться! Хочу рассказать свою ситуацию, на протяжении полугода в личном кабинете висело сообщение об одобренном кредите, постоянно звонили сотрудники с предложением его оформить , но необходимости не было! 04.01.2023 решила воспользоваться предложением, оформила как обычно, на почту пришел кредитный договор, но деньги на счёт не были зачислены! Ждала сутки , звонила на горячую линию, сказали ни заявки ни предложения нет, понять как такое может быть невозможно, кредитный договор с подписью есть, денег нет! Ужасно, ни один офис во Владимире до 9.01 не работал! 10.01.2023 пришла в офис очень клиентоориентированный сотрудник, ответил , что это сбой, сбой! Вариантов решения вопросов мне не предложили, кроме как оставить жалобу, но и то на горячей линии! Даже не предложили подать повторно заявку, очень неприятно! Столько за 10 лет было уже выплачено процентов по другим кредитам банку и тут просто " идите на горячую линию" . хотелось бы разобраться в данной ситуации, что мне теперь делать с этим кредитным договором!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...