Прошу вернуть средства с закрытого кошелька

11.01.2023 12:50
4005
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Мой кошелек Юmoney был закрыт, на нем остались денежные средства, которые мне очень сейчас необходимы, я написал заявление на возврат. Прошу проявить лояльность и ускорить рассмотрение моего обращение на возврат средств, ведь ожидать до 60 дней очень и очень накладно.

Надеюсь на Ваше благоразумие, с наступившим Новым Годом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T14:02:18+03:00
За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
ЮMoney
ЮMoney
2023-01-12T14:42:15+03:00
Здравствуйте! Проверили ваше обращение в поддержку. При расторжении договора мы переводим деньги из кошелька на банковский счёт клиента по заявлению. По правилам — в течение 60 дней, но обычно значительно раньше. Со своей стороны приложили все усилия для скорейшего решения вопроса. В письме служба поддержки рассказала все подробности. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 472
отзывов
12 391
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка