Покупка валюты
Позвонил, спросил можно ли купить евро на Лиговском.
Оператор сообщила, что евро в отделении есть.
Спросил есть ли 10к и можно ли купить без справки о происхождении - на это банк ответить не может.
Приехал на следующий день, в кассе сказали евро вообще нет!! И мол по телефону мне такое сказать не могли!
Тут же звоню и мне предлагают ехать на Лиговский, говорю, что только что от туда и там евро нет!!
Оператор говорит, ну обращайтесь в каждое отделение и спрашивайте в кассе, может где-то есть!
И чтобы дозвониться, нужно сначала от робота выслушать кучу ненужной информации.
Никогда не буду обращаться в этот банк!
Клиетоориентированость - 0.
Маркетологи зря получают свою зарплату.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...