Навязали страховку за 150 тыс руб якобы для снижения ставки по кредиту

Я являлась клиентом Альфа-Банка более 10 лет и не пользовалась никогда услугами других банков, мне нравился сервис, мобильное приложение, условия по кэшбэкам и разные бонусы. За это время я успела оформить и погасить 2 кредита. И то, как со мной обошелся банк при оформлении второго и последнего кредита, это невероятное свинство. Я как и тысячи обманутых клиентов попалась на их уловку. Все как у всех: хочешь сниженную ставку, оформляй страховку. Но любезный Альфа-Банк тебе оформит целых две, ведь он такой заботливый. И вторая, со страховой премией в 150 тыс. руб., оказывается, к кредиту вообще отношения не имеет, хотя менеджер будет лить тебе в уши, что при досрочном все тебе вернут. А страховка там с такими условиями выплаты, что ни один здравомыслящий человек добровольно и отдельно от кредита ее никогда в жизни не купит. Поэтому тебе ее обманом и впихивают под соусом "снижения процента". И менеджер премию получит за выполнение плана и банк бонус от своей подружки Альфастрахование-Жизнь, еще и сумму кредита тебе любезно увеличат, чтобы ты проценты за нее тоже выплатил - и все счатливы, кроме клиента, конечно же. 

И не надо мне присылать ваш стандартный ответ "ой, страхование добровольное, ой, мы ничего не скрываем, ой, сотрудник предоставил всю достоверную информацию" - сами знаете, что можно с таким ответом сделать.

Так вот, догорой Альфа-Банк, с тобой мы расстаемся навсегда, денежки все я уже вывела, досудебные претензии направила, обращения к фин уполномоченному, в Банк России и Роспотребнадзор подготовила. А тебе желаю научиться ценить своих клиентов и вести себя добросовестно. Увидимся в суде.