Не понравилось, не рекомендую

Реклама сработала, заказала карту по акции "+1000 руб." на сайте ВТБ.

Через неделю пришло смс, что карта номер такой-то готова и находится в выбранном отделении банка. Пошла за ней.

Почти час ушел на то, чтобы получить готовую карту, несмотря на то, что по электронной очереди минут 10-15 на это отводится...

Сразу говорят, у нас есть простой пакет с 1 картой и расширенный еще и с кредиткой. Говорю - никаких кредиток. Окей, и специалист "ушла в себя", надолго замолчала, только всё вбивала мой паспорт в компьютер, что-то писала на листочках. Заставила установить приложение банка, отметить там "бесплатную консультацию" от нее.

А потом посыпались смс - "ваша заявка на кредит одобрена", "вам одобрена кредитная карта". И девушка, как ни в чем не бывало, говорит подписать документ. Но я-то читаю, что мне суют, а там - кредитный договор! Как будто не было в самом начале разговора о кредитках! Говорит, потом закроете. А смысл, зачем мне это? Чтобы ей была премия, а мне тратить очередной час?

Отказываюсь это подписывать, требую свою конкретную карту с конкретным номером. Не хотя она начинает вбивать всё заново, теперь уже для той самой карты, и в итоге я ее всё же получаю. Кредитный счет всё равно висит в списке моих счетов...

Я не давала согласия на проверку кредитной истории, не просила кредит и кредитку. Сейчас ЦБ рассматривает дело с другим банком, который также без согласия запрашивал мою историю в кредитных бюро. Кредитный рейтинг портится от частых запросов и заявок!

Еще с открытым кредитным счетом я уже не смогу участвовать в других акциях, когда за кредитку дают где-то какие-нибудь бонусы, у меня она уже есть без всяких вознаграждений...

Так что радуйтесь, больше я к вам не обращусь, вы сделали для этого всё возможное, зато специалист получил себе бонус за выполнение плана.

Никаких требований у меня нет, просто теперь посмотрим, отдадут ли обещанную 1000 руб.