Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Точка Банка почти полгода. За это время успел оценить удобство и выгоды по сравнению с другими банками.
Но больше всего обращаю внимание всегда на сервис, и тут он на высоте! За мной закрепили менеджера Д-ва Контсантина . С первого дня Константин на связи 24/7. Оперативно реагирует на все запросы, не зависимо от времени суток (было что писал в 12 часу), активно помогает даж в тех вопросах, которые его не касаются (в целом банковские вопросы). Благодаря ему я быстро освоился в приложении, познакомился с тарифами, правилами и даже частично с бух.учетом.
Выражаю Благодарность Точка Банку за таких сотрудников!!!
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T22:07:58+03:00
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом в последний раз обращались к Константину? По каким каналам вы взаимодействуете с сотрудником?
user-813312545295
2023-02-07T22:13:23+03:00
Основной канал связи в мессенджере, при необходимости созваниваемся (я звоню).
Последний вопрос касался выбора кассового оборудования, его настройки и эксплуатации.
Точка Банк
2023-01-12T08:57:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что оценили работу Константина, уже передали ваши слова благодарности. Каждый сотрудник Точки подходит с большой ответственностью к любому вопросу. Здорово, что у вас получилось во всём разобраться с нашей помощью, всегда рады быть полезными. Успехов! А мы будем рядом и во всём поможем :)
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024