Банк контрастов

Много лет назад оформил карту Совесть Киви банка, мне оформили её большим лимитом 260к, можно было оплачивать в магазинах Метро и WB, действовали опции на рассрочку 10 месяцев. Пользовался картой достаточно часто. В то же время открыл карту Халва в Совкомбанке, но лимит одобрили около 50к, что было не очень интересно, карту Халва закрыл.

В 2020 году карту Совесть со всеми клиентами и долгами продали Совкомбанку. Так я стал постоянным клиентом этого банка. Порадовало, что сохранили лимит, огарчило, что список магазинов стал меньше, пока не начал делать ремонт в квартире пользовался картой Совесть-Халва редко. К сожалению, с 2020 года лимит так и не увеличили, хотя я много раз писал об этом заявление. Вернули опции связанные с 10 месячной рассрочкой. В декабре каждого года устраивают акции и продляют срок рассрочки. в 2021 году у меня были покупки с рассрочкой 24 месяца, в 2022 с 18 месяцев. С такими длинными рассрочками и маленьким лимитом карты возникают неудобства, приходиться гасить досрочно месячные платежи чтобы совершить покупку. Чтобы закупиться в декабря пришлось пополнить карту так, что следующий платеж в марте.

Могу сказать, что карта рассрочки Халва - это лучший продукт Совкомбанка по рассрочке на нашем рынке. Удобный сайт, интернет-банк, мобильное приложение. Вся информация о покупке сразу видна в личном кабинете. 

На этом плюсы закончились.

Предложения по остальным продуктам у меня вызвали шок. Всё очень дорого. Автокредит без личного страхования что-то в районе 16%. Чтобы взять ипотеку под низкую ставку нужно сразу за различные программы чуть ли не полстоимости жилья оплатить и это только за опции, ипотека оплачивается отдельно. Такого трэша я не видел в других банках.

Единстевнно был очень позитивный момент. Мне кухню нужно было купить в новую квартиру. Оставил заявку на 300к. Позвонили, сказали, если покупаете кухню у нашего партнера, то срок будет 60мес и ставка 9.9%. Отлично, готовьте договор. Смотрю договор, а там совсем другие цифры. Судя по платежам ставка выходила порядка 20%. Звоню и уточняю, выясняется включили "крутую" страховку. Решил отказаться от кредита. Говорят, давайте новую заявку оформим, условия комфортные сделаем. И оформили договор в котором платежи примерно составляли 10% годовых. Был приятно удивлен. Единственное мне сообщили, чтобы кредит действовал в пределах 60 месяцев нужно совершить покупку у партнера в течении 25 дней. К сожалению дело было перед Новым Годом и у продавца кухни в последний момент возникли проблемы с невозможностью изготовить уже подготовленный макет, вообщем я не успел сделать покупку в течении 25 дней из-за новогодних праздников и проблем с макетом. В середине января я подал заявление на расторжение договора кредита. Сделал это дистанционно через онлайн-чат интернет банка. В тот же день кредит закрыли и даже не списали проценты. Что удивительно. Но при этом плюсом начисли проценты за хранение денежный средств на счете примерно 1.3к. Проценты начисляются при подключенной опции "10ка". Приятный бонус. После этого отзыва наверно "прикроют".