Если вы хотите открывать карту Union Pay - выбирайте другой банк!
30 ноября я получил дебетовую карту Union Pay, списалась комиссия. Уже 30 декабря (т.е. через ровно месяц) карта перестала работать. Не проводилась оплата в тех же магазинах, где использовал ранее (я пробовал в нескольких). Фото терминалов у меня есть. Позвонил в банк, там мне намекнули, что я как-то не так прикладываю или вставляю карту, посоветовали обратиться в отделение.
В отделении перед посещением специалиста вставил в банкомат карту. Подумал, "вдруг банкомат ее починит))"! Это была ошибка, т.к. банкомат не выдал карту обратно. Выслушав мою историю, сотрудник сказал: "Жаль, что вы не оформили страховку на карту". Из банкомата карту достать нельзя. Наверное, роботы посчитали оплаты по карте подозрительными, вот она и заблокировалась. Предложил перевыпустить карту и снова оплатить комиссию в 5 тыс!
Я совершенно не понимаю, за что я должен платить снова? Всего лишь месяц использования карты мне обошелся в 5 тыс. Специалист должен был выяснить точную причину блокировки и исправить. Это ваши ошибки. Клиент не должен заказывать платный перевыпуск карты. Вам следовало бы разобраться в ситуации.
Еще и вклады планировал пополнять в вашем банке, но, видимо, уже не стану.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...