Пластиковая карта СберКидс
Можно смело сказать, что такой продукт как "детская карта" У СБЕРа, откровенно не получился, от слова "совсем". Кроме возмущений, после её использования, никаких эмоций не осталось. Пока СБЕР не выдавал пластик, даже не собиралась оформлять детскую карту, но тут он появился, у старших детей карты другого банка, всё устраивает более чем, младшему решила оформить в СБЕРе, ведь сама там обслуживаюсь постоянно.
На этапе оформления мне уже не понравилось, что надо приходить в офис банка не только с паспортом, а еще и со свидетельством о рождении ребенка и с его телефоном, но так как карта была уже выпущена отказываться не стала. Карту сын получил, обрадовался, она красивая и яркая, но это единственное её преимущество. Приложение ребенку нашли и установили на телефон, но оно какое-то бедненькое "сделано на коленке", как говорится.
Месяца два ребенок пользовался картой от случая к случаю и потерял.
Вот тут началось самое интересное.
Сначала думала просто вывести деньги (сумма небольшая 1200), вдруг карта найдется, возможно куда-то засунул, ведь пока она не очень необходима. Но не тут-то было. Нельзя переводить деньги с этой карты, только заблокировать при потере, нет никакого кошелька или копилки в приложении куда можно было бы складывать деньги, а на самой карте оставлять мелочь, для необходимых трат. То есть нашедший эту карту может смело тратить её содержимое, пока не обнаружите пропажу.
Решила закрыть эту карту и отказаться от неё раз и навсегда, но конечно это возможно только при личном посещении банка, о каком комфорте и удобстве может идти речь если закрыть её нельзя, пока на ней деньги, а перевести деньги нет возможности.
И можно перевести деньги только до 1000, а сумму более 1000 только после разрешения органов опеки! Я чуть не обомлела от возмущения, то есть я, на свой личный кабинет, со своим паспортом завела карту, своему 7-летнему ребенку, положила туда деньги лично мной заработанные, а решать что мне с ними делать почему-то должен банк?! Это было бы логично, если бы деньги поступали от государства или от органов опеки, но это карманные расходы! Очень хочется спросить у сотрудников банка, которое это придумали: "Вы в своем уме?" В банке сказали, что опять же можно проводить все манипуляции только после того, как я им предоставлю свидетельство о рождении, а оно как назло оказалось забыто у бабушки в другом городе. Посоветовали первыпустить эту злосчастную карту, а там уже разбираться с пластиком, ведь перевыпуск (внимание!) абсолютно бесплатный.
Но придя домой и зайдя в кабинет ребенка, оказалось, что при оформлении перевыпуска списалась сумма 150 р. ! На горячей линии ответили, что все согласно тарифам банка, хотя этой информацией они своих сотрудников, к сожалению, не обеспечили! Опять обещали разобраться! Как-то банк обошелся без решения органов опеки, когда решил потратить 150 р. моего ребенка.
Итог один, это не детская карта, а сплошное недоразумение!, без лишних преувеличений, проще было ипотеку у СБЕРа взять, чем детской картой пользоваться. Никому её не рекомендую, бегите от этой "услуги", не вздумайте в СБЕРе оформлять детскую карту НИКОГДА!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...