Некорректные и недопустимые действия представителя при выдаче карты
Уважаемые представители банка!
Прошу разобраться с ситуацией, в результате которой ваш представитель лишил меня возможности воспользоваться вашим предложением по накопительному счету для новых клиентов банка.
Во время встречи и оформления документов представитель попросила у меня мой мобильный телефон для помощи в активации карты.
В итоге без моего ведома и моего согласия
ваш представитель активировала мне накопительный счёт, условия которого существенно хуже того счёта, который я планировала открыть и использовать.
На телефоне горячей линии помочь в решении этой ситуации отказались.
Прошу вас отменить создание без моего ведома накопительного счёта "Ежедневный процент" и оставить мне возможность открыть другой накопительный счёт с сохранением условий для новых клиентов, коим я для вас и являюсь. На текущий момент мной не выполнено ни одной приходно-расходной операции с использованием счетов и карт вашего банка.
С уважением,
Мария.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...